Type de projet

Conception d’un service numérique
Agence ecedi / Ministère de la Transition écologique

Expertises

Interviews utilisateurs
Design sprint
Prototypage
Design d’interfaces

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Conception d’un bureau dématérialisé visant à améliorer le quotidien des agents ministériels, via l’utilisation d’outils personnalisables, accessibles en mobilité (déplacements, télétravail, etc.), et permettant d’assurer la continuité de l’activité quelle que soit la situation.

Missions réalisées

Concevoir et animer un design sprint

En plein confinement, il a fallu entièrement repenser le format du Design Sprint initialement prévu en présentiel. Au final, ce sont 7 ateliers réunissant jusqu’à 17 participant.e.s qui ont permis de :

Définir le besoin et la réponse associée
Identifier les usages et les parcours utilisateurs prioritaires
Classifier les contenus et les fonctionnalités clés
Structurer les écrans
Prototyper
Établir une road map

Les challenges à relever

Animer un atelier collaboratif sur un outil digital nouveau et complexe pour certain.e.s,
Maintenir l’engagement de chacun.e tout au long du sprint qui prenait des allures de marathon 🏃🏻‍♀️🏃🏾🏃🏼‍♂️,
Transposer la convivialité et l’émulation d’un Design Sprint présentiel sur le web.

KPI

3 500 😱

post it numériques

7 🖐 +✌️

ateliers

22 h 🤯

de visioconférence